Studie: Philips Hörgeräte erhalten Vorzug

HERSTELLER. »Menschen mit Hörminderung würden Philips kaufen« – das meldet die Berliner Demant-Niederlassung Mitte Juni in einer Pressemitteilung. Hintergrund der Aussage sind die Ergebnisse einer von Philips Hearing Solutions selbst initiierten Endverbraucherstudie. Diese belege, dass Menschen mit einer Hörminderung Geräten von Philips den Vorzug geben würden, und zwar »deutlich vor anderen Marken«. Damit einher gehe außerdem eine »viermal so hohe Markenbekanntheit« von Philips gegenüber Wettbewerbern im Hörgerätemarkt.

Für die Studie befragt wurden laut Philips Hearing Solutions Menschen mit Hörverlust in Deutschland, den USA und Japan im Alter von 55 Jahren und älter. Untersucht werden sollten hierbei die drei Parameter Markenbekanntheit, Bedeutung der Marke sowie die Kaufabsicht und -motivation. 53 Prozent der Befragten trugen noch keine Hörgeräte, 81 Prozent dieser Gruppe hätten allerdings Interesse an Hörgeräten geäußert. Über 250 der insgesamt 750 Befragten seien laut Philips aus Deutschland gekommen.

Um die Markenbekanntheit von Philips zu ermitteln, hatte man den an der Studie Teilnehmenden eine Übersicht mit zehn Hörgerätemarken vorgelegt, zu denen sie- angegeben werden sollte, welche ihnen bekannt ist. Klar vorne gelegen habe hier Philips mit 31 Prozent. Bei jenen Teilnehmenden, die sich noch nicht haben versorgen lassen, sei das Ergebnis gar »noch deutlicher für Philips« ausgefallen. 

Mit der hohen Markenbekanntheit sieht man sich bei Philips Hearing Solutions einmal mehr darin bestätigt, die »einzige echte Consumer Brand« am Markt zu sein, was Hörakustikbetrieben bei einer Zusammenarbeit »großartige Möglichkeiten für ihren Geschäftserfolg« eröffne. »Die beiden Hauptargumente der Hörakustiker, Philips in ihr Portfolio aufzunehmen: innovative Hörgeräte und die Strahlkraft einer Weltmarke«, heißt es hierzu in der entsprechenden Pressemitteilung. Rund 500 Betriebe in Deutschland umfasse das Netzwerk der autorisierten Vertriebspartner von Philips Hearing Solutions bereits. 

Mit den Studienergebnissen könne allerdings nicht nur die Markenbekanntheit unterstrichen werden. Auch das Vertrauen, das Menschen Philips entgegenbringen, sei demnach groß. So hätten 24 Prozent der Befragten angegeben, ein »hohes Vertrauen in die Marke« zu haben. 19 Prozent der Antworten hätten die Marke außerdem »als insgesamt positiv« bewertet. Betrachte man die Ergebnisse für Deutschland allein, käme man gar auf 35 Prozent bei der positiven Markenbewertung und 24 Prozent in puncto Vertrauenswürdigkeit. Zudem verbünden 23 Prozent der Befragten die Marke Philips mit hoher Qualität. »Das ist eine exzellente Ausgangslage für zukünftige Versorgungen mit Philips HearLink Hörgeräten«, heißt es in dem Newsletter abschließend.