HÖREX: Social-Media-Posting-Service gestartet

GEMEINSCHAFTEN. Die HÖREX Hör-Akustik eG hat für ihre Mitglieder eine zentrale Plattform für deren Social-Media-Aktivitäten gestartet. Die Gemeinschaft nutzt dafür ein Tool, über das sich Postings planen und mit einem Klick auf den Social-Media-Profilen veröffentlichen lassen. Darüber informierte die HÖREX Mitte August.

Einen derartigen Service anzubieten, liegt für die HÖREX auf der Hand, seien doch allein in Deutschland 73 Millionen Menschen auf Social Media unterwegs. Und die seien es gewohnt, »selbst Content zu produzieren und in einen direkten Austausch mit Privatpersonen, aber auch mit Organisationen und Unternehmen treten zu können«, wie es in der entsprechenden Pressemitteilung aus Kreuztal heißt.

Mit Blick auf die Hörakustikbranche sieht man bei der HÖREX allerdings noch Nachholbedarf. »Aktuell ist die Hörakustik-Branche noch kaum auf Social Media vertreten. Das möchten wir ändern«, so Claudia Hellbach, Mitglied im Vorstand der HÖREX. Das Tool, auf das man in Kreuztal setzt, hat die HÖREX zusammen mit der marcapo GmbH entwickelt, einem Spezialisten für Markenführung und Marketingportale. So finden sich auf der Plattform »zahlreiche Content-Vorlagen zu den unterschiedlichsten Themen«, die die Mitglieder direkt für ihre Aktivitäten auf Facebook und Instagram nutzen bzw. planen können. Darüber hinaus lassen sich mithilfe eines Redaktionsplans auch eigene Postings erstellen und vorplanen. Der Vorlagen-Pool soll außerdem stetig von der HÖREX erweitert werden. Ebenso dazu gehört ein Begriffslexikon, das Fachbegriffe »kurz und verständlich« erläutern soll – für die Mitglieder aufrufbar im Intranet der Gemeinschaft.  

»Mit dem HÖREX Social-Media-Posting-Service eröffnen wir unseren Mitgliedern die Möglichkeit, in regelmäßigen Kontakt mit ihren Kundinnen und Kunden zu treten«, so Claudia Hellbach weiter. »Hinzu kommt: Auch bei der Mitarbeitergewinnung spielen die sozialen Medien eine zunehmend wichtige Rolle. Ein professioneller Social-Media-Account ist daher die ideale Plattform, auf der sich Hörakustiker als attraktiver Arbeitgeber präsentieren können.«

Des Weiteren steht auf Seiten der HÖREX die Social-Media- und Content-Managerin Diandra Mürb als Beraterin und Ansprechpartnerin bereit. Zusammen mit externen Expertinnen und Experten hat Mürb außerdem eine Seminarreihe entwickelt, die darüber aufklären und lehren soll, wie Facebook und Instagram funktionieren und wie man als Unternehmen dort starten kann. Dazu kommen Seminare für Fortgeschrittene, in denen sich mit strategischen Fragen rund um die Social-Media-Kommunikation und wie man diese in Einklang mit den Zielen des eigenen Unternehmens bringt, beschäftig wird. »Das Interesse bei unseren Mitgliedern ist groß«, so Diandra Mürb. »Damit möglichst viele von den Seminaren profitieren, haben wir diese aufgezeichnet. So können sich die HÖREXperten und ihre Teams die Seminare jederzeit im HÖREX Intranet anschauen – genauso wie die Einführung zu unserem Social-Media-Posting-Service.«