audiosus präsentiert das digitale Hörtagebuch

ANPASSUNGEN. Damit die dem üblichen Anpassprozess geschuldeten Kommunikationshürden zwischen Kunden und Hörakustiker weiter abgebaut werden, präsentierte audiosus auf der Industrieausstellung zum jüngsten EUHA-Kongress das »digitale Hörtagebuch«. Eingebettet in die myAkustiker-App können Hörgeräteträger Hörsituationen, die sie als alltäglich oder herausfordernd erleben, in ihrem digitalen Hörtagebuch aktiv tonal aufnehmen und hinsichtlich Klang, Sprachverstehen und Umgebungsgeräuschen bewerten. Einmal erfasst, erhält der Hörakustiker automatisch eine Mail, so dass über das Dashboard der myAkustiker-App die Aufnahme gehört und eine Situationsbewertung erfolgen kann. »Das digitale Hörtagebuch ist unsere Antwort auf den Anspruch der Kunden von heute. Sie setzen exzellente Fachkompetenz, eine individuelle Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen voraus. Mit dem digitalen Hörtagebuch haben wir es erstmalig geschafft, dass Hörakustiker die Hörsituationen ihrer Kunden authentisch erleben und darauf direkt eingehen können. Exklusiver und punktgenauer lässt sich Anpassung nicht erleben«, sagt audiosus-Gründer Christoph Stinn. Für den betreuenden Hörakustiker bedeute das einen signifikanten Fortschritt vor, während und nach der Hörgeräteversorgung, da das Expertenwissen des Hörakustikers im Fachhandel noch einmal mehr in den Fokus der Kundenkommunikation positioniert wird. Das digitale Hörbuch von audiosus ist seit der EUHA 2023 erhältlich.