GEERS mit dem Deutschen Gesundheits-Award 2023 ausgezeichnet

FILIALISTEN. GEERS belegt beim Deutschen Gesundheits-Award gleich zwei Mal einen Spitzenplatz. Sowohl in der Kategorie »Kundenservice« als auch in der Kategorie »Angebot« konnte der Filialist brillieren. Das geht aus einer Pressemitteilung aus Dortmund hervor. 

Ausgelobt wird der Deutsche Gesundheits-Award vom Deutschen Institut für Service-Qualität sowie vom Nachrichtensender ntv. Verliehen wurden die Auszeichnungen im Rahmen einer feierlichen Gala im Essener Colosseum Theater. 

Grundlage für die Würdigungen sind hier direkte Bewertungen der Kundinnen und Kunden. So wurden für den Award etwa 45.000 Kundenstimmen ausgewertet, um »die beliebtesten Unternehmen in der Gesundheitsbranche zu ermitteln«, wie es in der Pressemitteilung heißt. Zudem sei die Befragung repräsentativ angelegt gewesen, die Bewertungen in den Bereichen Preis-Leistungsverhältnis, Angebot und Kundenservice waren über ein Online-Panel erfasst worden. Das Ergebnis berücksichtige dann auch »eine Vielzahl von Einzelaspekten wie die Qualität und den Nutzen der Produkte und Dienstleistungen von GEERS, deren Zuverlässigkeit, Beratungskompetenz und Freundlichkeit«, heißt es in der Pressemitteilung weiter. Und auch die »hohe Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden« sei in das Gesamtergebnis eingeflossen. Insgesamt wurden 623 Unternehmen bewertet, wobei 472 Anbieter mit jeweils mindestens 80 Stimmen in die Einzelauswertung gelangten. 

»Der Deutsche Gesundheits-Award ist ein Beweis für die Kompetenz und die Hingabe unseres gesamten Teams, das sich jeden Tag für eine bestmögliche Gesundheitsversorgung unserer Kundinnen und Kunden einsetzt«, sagt Oliver Lux, Managing Director bei GEERS. »Er bestätigt unsere Mission, den Menschen mehr Lebensqualität im Alltag zu ermöglichen, indem wir ihnen zu einem besseren Hörerlebnis verhelfen. Mein besonderer Dank gilt allen Kundinnen und Kunden für ihr Vertrauen ebenso wie allen Mitarbeitenden unseres Team GEERS für ihr einzigartiges Engagement.«