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GN Hearing: Neues Service-Team in der Schweiz
RAT UND TAT AUF DEUTSCH, ENGLISCH, FRANZÖSISCH UND ITALIENISCH
HERSTELLER. Die GN Hearing, die in der Schweiz mit der Marke ReSound vertreten ist, hat für ihre eidgenössischen Kunden ein neues, »schlagkräftiges Team für die Kundenbetreuung und audiologische Trainings vor Ort sowie für den kompetenten Telefon-Support« vorgestellt. Das geht aus einer Pressemitteilung der GN Hearing in Münster hervor. Demnach sei »langjährige Erfahrung in der Hörakustik-Branche bei dem Aufbau der neuen Service-Mannschaft ebenso berücksichtigt worden wie die in der Schweiz nötige Mehrsprachigkeit. So stehe der Kundenservice nicht nur auf Deutsch und Englisch, sondern auch in Französisch und Italienisch mit Rat und Tat zur Seite. Flankiert wird die Betreuung der schweizerischen Kunden durch die neue Web-Präsenz auf pro.resound.com/de-ch
Das siebenköpfige Team der GN Hearing vereint laut Andor Molnar, Head of Sales der GN Hearing in der Schweiz sowie in Österreich, mehr als 50 Jahre Branchenerfahrung. Neben Molnar gehören dem neuen Team Alexander Hesselmann als Senior Key Account Manager und beiden Account Manager Martin Schneider und Maximilian Schmelz an, die die Kundschaft in der Ost- bzw. Mittel- und der Westschweiz betreuen. Die Trainings vor Ort bietet der Vertriebsaudiologe Konrad Herzog, Cyril Cagnon und Nicole Rengshausen sollen den Rundum-Kundenservice am Telefon absichern.
Hörakustiker aus der Schweiz erreichen ihre GN Kundenbetreuung montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr unter +41 44 722 91 11; die audiologische Hotline ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter ebendieser Nummer erreichbar. Anfragen per E-Mail richten Sie bitte an info@gnresound.ch