terzo-Kongress 2024

EVENTS. Vom 15. bis 17. März dieses Jahres fand in Würzburg der terzo-Kongress 2024 statt. Die Veranstaltenden werten das Event mit rund 170 Teilnehmenden als »vollen Erfolg«. So habe der Kongress »Teilnehmern aus der Einkaufsgemeinschaft ISMA sowie den terzo-Partnern Raum für Austausch von Wissen, Ideen und Erfahrungen« geboten, und das mit einer »breiten Palette von Themen, die die Hörakustik bewegen«, wie es in einer Pressemitteilung des terzo-Instituts heißt. Zentrales Thema war in Würzburg »Erfolg durch Veränderung«. 

Thematisch habe man sich etwa mit der Frage nach einem »umfassenden Verständnis der Herausforderungen im Bereich der Hörgesundheit« auseinandergesetzt. Zudem wurden in verschiedenen Workshops sowie auf der zusätzlichen Ausstellerfläche der Industrie Trends und Herausforderungen etwa in den Bereichen Remote Hörgeräteversorgung, Digitalisierung sowie notwendige Achtsamkeit und Begeisterung im Verkauf diskutiert. »Der Kongress hat gezeigt, dass eine interdisziplinäre Zusammenarbeit und ein gemeinsames Engagement der Schlüssel zur Bewältigung der komplexen Herausforderungen im Bereich der Hörgesundheit sind«, heißt es seitens terzo weiter. Kevin Oppel, Vorstand der ISMA AG / terzo Institut, ergänzt: »Durch die Fortsetzung des Dialogs und die Förderung von Innovationen können wir eine Verbesserung des Angebotes schaffen, um nicht nur besser über Hörgesundheit zu informieren, sondern zukunftsfähige und kundenzentrierte Versorgungswege aufzubauen. Dabei soll neben der Wiederherstellung vor allem auch der Erhalt der Hörgesundheit durch Prävention im Mittelpunkt stehen«, so Oppel. 

Juliane Dettling-Papargyris vom terzo Institut wertet den Kongress ebenso als Erfolg, der die Teilnehmenden »auf ein ganz neues Level gehoben« habe. So habe die Gemeinschaft mit Gleichgesinnten sowie das gemeinsame Bekenntnis zum künftigen Weg »Hörgesundheit für alle« einen »Spirit ausgelöst«, der bis hinein in den Alltag reiche und »hoffentlich noch lange nachklingt«, so Papargyris. Darüber hinaus wurde in Würzburg die neue terzo-Werbekampagne »Leben Sie in einer Blase?« vorgestellt. Entstanden ist die in Zusammenarbeit mit dem Netzwerk Hörgesundheit, das das terzo Institut, audoora und ear direct im Rahmen des Kongresses nun auch offiziell gestartet haben. Die Kampagne soll das Engagement jener Unternehmen unterstreichen, die sich für ein »hörgesundes Leben« einsetzen, heißt es seitens terzo weiter. »Sozialkritisch und dennoch unterhaltsam wird die Isolation eines Schwerhörigen aus dem Alltag dargestellt. Durch die Verwendung von ansprechenden visuellen Elementen und aussagekräftigen Botschaften wird die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf die Dienstleistung von terzo gelenkt.«